Sua privacidade e dados

Dermfix Limited está empenhada em proteger sua privacidade e nós apenas coletamos informações suficientes para permitir o processamento de seus pedidos. Não coletaremos informações confidenciais sobre você sem o seu consentimento. Nunca passaremos seus dados a ninguém sem antes pedir sua permissão. As informações que mantemos serão precisas e atualizadas. Se você encontrar alguma imprecisão nos dados que mantemos, iremos deletar ou corrigir imediatamente. As informações pessoais que mantemos serão mantidas em segurança de acordo com nossos procedimentos de segurança interna e as leis aplicáveis ​​naquele momento. Este site foi projetado para utilizar "cookies" que são armazenados no seu navegador. As informações coletadas desta forma são utilizadas para identificá-lo em nosso servidor e para armazenar itens em sua cesta de compras. Se você tiver quaisquer perguntas / comentários sobre privacidade ou desejar verificar ou alterar quaisquer dados que possuímos, envie um e-mail para info@dermfix.eu

Ao fornecer-nos os seus dados, está a consentir que os usemos das formas descritas acima. No entanto, se você preferir não receber nossos e-mails, entre em contato com info@dermfix.eu e garantiremos que nossos registros sejam alterados. Você também pode entrar em sua própria conta no site a qualquer momento e excluir ou alterar as informações lá. Abaixo estão mais informações sobre a coleta e uso de dados pessoais ao usar nosso site.

Segurança SSL

Ao fazer um pedido ou acessar sua conta de compras online Dermfix, você notará que nosso site foi verificado como seguro através da Sectigo Ltd (https://www.sectigo.com). Usamos a certificação de validação estendida para fornecer o nível máximo de autenticação. Se você visitar qualquer página do site com https: // no início do endereço, poderá acessar mais informações sobre a certificação clicando com o botão direito do mouse no cadeado da barra de endereço.

Coleta de dados anônimos

Você pode visitar nosso site sem divulgar nenhuma informação pessoal e, neste caso, nenhum de seus dados pessoais é armazenado. A fim de melhorar nosso serviço, visualizamos apenas dados estatísticos anônimos.

Coleta, processamento e uso de dados pessoais

Coletamos dados pessoais apenas na medida em que você nos fornece e para atender e processar seus pedidos (ou outras solicitações do seu site).

O que são cookies?

Um cookie é um pequeno arquivo que pede permissão para ser colocado no disco rígido do seu computador. Depois de concordar, o arquivo é adicionado e o cookie ajuda a analisar o tráfego da web ou permite que você saiba quando você visita um determinado site. Os cookies permitem que os aplicativos da web respondam a você como um indivíduo. O aplicativo da web pode adaptar suas operações às suas necessidades, gostos e desgostos, reunindo e lembrando informações sobre suas preferências. De acordo com a Diretiva de Cookies da UE (ePrivacy), solicitamos seu consentimento para o carregamento e uso de cookies neste site.

Usamos cookies de registro de tráfego para identificar quais páginas estão sendo usadas. Isso nos ajuda a analisar os dados sobre o tráfego da página da web e melhorar nosso site para adaptá-lo às necessidades do cliente. Usamos essas informações apenas para fins de análise estatística e, em seguida, os dados são removidos do sistema.

No geral, os cookies nos ajudam a fornecer um site melhor, permitindo-nos monitorar quais páginas você acha útil e quais não. Um cookie não nos dá acesso ao seu computador ou qualquer informação sobre você, exceto os dados que você decidir compartilhar conosco.

A tabela abaixo lista os cookies que coletamos e as informações que eles armazenam.

 
Nome do COOKIE Descrição do COOKIE
GUEST-VIEW Permite que os convidados vejam e editem seus pedidos.
LOGIN_REDIRECT Preserva a página de destino que o cliente estava carregando antes de ser direcionado para o login.
MAGE-TRANSLATION-STORAGE Armazena conteúdo traduzido quando solicitado pelo comprador.
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION Rastreia a versão das traduções no armazenamento local.
MAGE-CACHE-SESSID Facilita o cache de conteúdo no navegador para fazer as páginas carregarem mais rápido.
MAGE-CACHE-STORAGE Facilita o cache de conteúdo no navegador para fazer as páginas carregarem mais rápido.
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION Facilita o cache de conteúdo no navegador para fazer as páginas carregarem mais rápido.
MAGE-CACHE-TIMEOUT Facilita o cache de conteúdo no navegador para fazer as páginas carregarem mais rápido.
PRODUCT_DATA_STORAGE Armazena a configuração de dados do produto relacionados a produtos vistos / comparados recentemente.
RECENTLY_COMPARED_PRODUCT Armazena IDs de produtos de produtos comparados recentemente.
RECENTLY_COMPARED_PRODUCT_PREVIOUS Armazena IDs de produtos de produtos comparados anteriormente para fácil navegação.
RECENTLY_VIEWED_PRODUCT Armazena IDs de produtos de produtos visualizados recentemente para facilitar a navegação.
RECENTLY_VIEWED_PRODUCT_PREVIOUS Armazena IDs de produtos de produtos visualizados recentemente para fácil navegação.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Um link para informações sobre o seu carrinho e histórico de visualizações, se você tiver solicitado o site.
STF nformações sobre produtos que você enviou por e-mail para amigos.
X-MAGENTO-VARY Definição de configuração que melhora o desempenho ao usar o cache de conteúdo estático do Varnish.
AMZ_AUTH_ERR Usado se o login com Amazon estiver habilitado.
AMZ_AUTH_LOGOUT Used if login wUsado se o login com Amazon estiver habilitado.ith Amazon is enabled.
FORM_KEY Armazena a chave gerada aleatoriamente usada para evitar solicitações falsas.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Um link para informações sobre o seu carrinho e histórico de exibições, se você tiver solicitado.
PRIVATE_CONTENT_VERSION Acrescenta um número e tempo aleatórios e únicos às páginas com conteúdo do cliente.
SECTION_DATA_IDS Armazena informações específicas do cliente relacionadas a ações iniciadas pelo comprador, como exibir lista de desejos, informações de checkout etc.
STORE A visualização da loja ou o idioma que você selecionou.
PHPSESSID Seu ID de sessão no servidor.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indica se um cliente tem permissão para usar cookies.
_utma Usado pelo Google Analytics para identificar visitantes únicos versus visitantes recorrentes. É usado pela maioria dos sites e não rastreia ou armazena dados pessoais. Ele expira após 2 anos.
_utmb Usado pelo Google Analytics para rastreamento geral de visitas de visitantes à página. É usado pela maioria dos sites e não rastreia ou armazena dados pessoais. Ele expira após 30 minutos.
_utmc Usado pelo Google Analytics para identificar visitantes únicos versus visitantes recorrentes. É usado pela maioria dos sites e não rastreia ou armazena dados pessoais. O cookie é apagado quando um navegador é fechado.
_utmt Determina novas sessões / visitas. Este cookie é criado quando a biblioteca JavaScript é executada e não há cookie __utmb existente. O cookie é atualizado sempre que dados são enviados ao Google Analytics.
_utmv Armazena dados de variáveis ​​personalizadas no nível do visitante. Este cookie é criado quando um desenvolvedor usa o método _setCustomVar com uma variável personalizada no nível do visitante. Este cookie é atualizado sempre que dados são enviados ao Google Analytics.
_utmz Usado pelo Google Analytics para rastrear visitas à origem (ou seja, de onde o usuário veio, como um resultado de mecanismo de pesquisa ou link direto). Ele é usado pela maioria dos sites e não rastreia ou armazena dados pessoais. Ele expira após 6 meses.


Análise da web pelo Google Analytics

Este site usa o Google Analytics, um serviço de análise da web de Google Inc. O Google Analytics utiliza "cookies", que são arquivos de texto que são salvos no seu computador e permitem que você analise o uso do site. As informações, coletadas pelos cookies durante o uso do site, são transmitidas a um servidor do Google nos Estados Unidos e aí armazenadas. Se a anonimização de IP for ativada neste site, o Google truncará seu endereço de IP dentro dos Estados-Membros da União Europeia ou em outros países que sejam parte do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Apenas em casos excepcionais o endereço completo será transmitido para um servidor do Google nos EUA e truncado lá. O Google usará essas informações em nome do operador deste site com a finalidade de avaliar seu uso do site, compilar relatórios sobre a atividade do site e fornecer ao operador do site outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no contexto do Google Analytics não será associado a nenhum outro dado mantido pelo Google. Você pode impedir o salvamento de cookies configurando o software do navegador de acordo; no entanto, gostaríamos de salientar que talvez você não consiga usar todas as funções deste site em toda a sua extensão.

Você também pode impedir a coleta de dados gerados pelos cookies e relacionados ao uso do site (incluindo seu endereço IP) para o Google, bem como o processamento desses dados pelo Google, baixando e instalando o plug-in de navegador disponível através do seguinte:: link

Uso de plug-ins sociais do Facebook, Google+ e Twitter

Este site utiliza plugins sociais (“plugins”) das redes sociais Facebook e Google+ e Twitter. Esses serviços são oferecidos pelas empresas Facebook Inc., Google Inc. e Twitter Inc. (“provedores”).

O Facebook é operado pela Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA (“Facebook”). Você pode encontrar uma visão geral dos plug-ins do Facebook e sua aparência aqui: Facebook plugins
O Google+ é operado pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA (“Google”). Você pode encontrar uma visão geral dos plug-ins do Google e sua aparência aqui:: Google plugins
O Twitter é operado pela Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103. Você pode encontrar uma visão geral dos botões do Twitter e sua aparência aqui:: Twitter buttons

Se você estiver logado em uma dessas redes sociais, os provedores podem imediatamente alocar sua visita ao nosso site em seu perfil no Facebook ou Google+. Quando você interage com os plug-ins, como pressionando o botão ‘Gosto’, ‘+1’ ou ‘Tweet’, as informações correspondentes também são transferidas diretamente para um servidor pertencente aos provedores, onde são salvas. A informação também é publicada na rede social ou na sua conta do Twitter, onde é apresentada aos seus contactos. Para obter informações sobre a finalidade e o escopo da coleta de dados pelos provedores, o posterior processamento e uso de seus dados por eles, seus direitos correspondentes e opções de configuração para proteger sua privacidade, consulte as políticas de proteção de dados dos provedores.

Facebook data protection policy
Google data protection policy
Twitter data protection policy

Caso não pretenda que o Google, Facebook ou Twitter aloque diretamente os dados recolhidos através do nosso website ao seu perfil no respetivo serviço, deve terminar sessão no respetivo serviço antes de ativar os plugins. Você também pode impedir completamente o carregamento de plug-ins individuais usando complementos em seu navegador, por exemplo, os plug-ins do Facebook podem ser bloqueados usando o Facebook Blocker.

Acompanhamento de conversões do Google Adwords

Ao se registrar como membro e enviar um pedido com sucesso, você acessará nossa página de confirmação de pedido. Esta página está conectada ao programa de publicidade online Google AdWords, um produto do Google Inc. (www.google.com). O Google usa cookies para que as empresas que pagam ao Google para exibir anúncios possam verificar quantas pessoas que clicam em seus anúncios posteriormente compram seus produtos (rastreamento de conversão). O cookie de rastreamento de conversão só será colocado em seu navegador se você clicar em um anúncio exibido pelo Google em relação ao qual o anunciante optou por rastreamento de conversão. Os cookies expiram após 30 dias e não contêm nenhuma informação que permita a sua identificação pessoal. Se você visitar a página de confirmação do pedido no site Trusted Shops e o cookie ainda não tiver expirado, o Google e o anunciante poderão detectar o fato de que você clicou no anúncio e foi redirecionado para essa página. Cada anunciante recebe um cookie diferente. Os cookies não podem, portanto, ser rastreados através dos sites dos anunciantes. Se desejar desativar os cookies para o acompanhamento de conversões, você pode configurar seu navegador para que os cookies do domínio “googleadservices.com” sejam bloqueados.

Links para outros sites?

Nosso site pode conter links para outros sites de interesse. No entanto, depois de usar esses links para sair do nosso site, você deve observar que não temos nenhum controle sobre esse outro site. Portanto, não podemos ser responsáveis ​​pela proteção e privacidade de qualquer informação que você forneça enquanto visita tais sites e tais sites não são regidos por esta declaração de privacidade. Você deve ter cuidado e olhar a declaração de privacidade aplicável ao site em questão.

Posso controlar minhas informações pessoais?

YVocê pode optar por restringir, alterar ou excluir qualquer uma das suas informações pessoais mantidas pela Dermfix Ltd entrando em contato conosco no seguinte endereço: Dermfix Limited, Lagerlechfelder Str. 40, 86836 Untermeitingen, Alemanha

ou enviando um email para info@dermfix.eu

Não venderemos, distribuiremos ou alugaremos suas informações pessoais a terceiros, a menos que tenhamos sua permissão ou sejamos obrigados por lei a fazê-lo.

Você pode solicitar detalhes das informações pessoais que mantemos sobre você de acordo com a Lei de Proteção de Dados de 1998. Uma pequena taxa deverá ser paga. Se desejar uma cópia das informações mantidas sobre você, escreva para:
Dermfix Limited, Lagerlechfelder Str. 40, 86836 Untermeitingen, Alemanha.

Se você acredita que alguma informação que temos sobre você está incorreta ou incompleta, por favor, escreva ou envie um e-mail o mais rápido possível, para o endereço acima. Corrigiremos prontamente qualquer informação considerada incorreta
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Última atualização: 11/08/2020